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加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),做好雙節(jié)供應(yīng)準(zhǔn)備

2023/9/12 9:33:00
點(diǎn)擊見大圖

  人才是第一資源,也是推動(dòng)發(fā)展的第一動(dòng)能。在隊(duì)伍建設(shè)方面,天惠超市學(xué)前街店始終堅(jiān)持“以人為本”的原則,注重員工之間的溝通與合作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,做好員工的輪崗輪班的安排、員工的技能培訓(xùn)、制定激勵(lì)機(jī)制等。在管理方面,門店經(jīng)理以身作則帶領(lǐng)員工學(xué)習(xí)先進(jìn)理念,多換位思考,提升員工責(zé)任感。以企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求每位員工。在服務(wù)方面,我們注重提升員工的服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)服務(wù)能力,讓顧客有一個(gè)良好的購物體驗(yàn)。在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面,我們制定了詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括禮儀、服務(wù)用語等;在服務(wù)培訓(xùn)方面,采取立隊(duì)、組織會(huì)議、組織培訓(xùn)等方式,相互學(xué)習(xí),相互進(jìn)步。一切都是讓顧客能有一個(gè)良好的購物體驗(yàn)。

  臨近雙節(jié),學(xué)前街店做好準(zhǔn)備,保障各類商品充足。9月1日開始,學(xué)前街店在超市入口采用做堆的方式,展出各種月餅禮盒、散裝月餅,同時(shí)采取多種方式陳列,給人以豐富感。并聯(lián)合廠家展開不同程度的促銷活動(dòng)。 以中秋月餅的消費(fèi),來帶動(dòng)超市的銷售,以超市的形象激活月餅的銷售,兩者相輔相成。

中秋節(jié),一般除了購買月餅外,還會(huì)購買其他的禮品,像水果禮盒等。學(xué)前街店將水果禮盒放在月餅禮盒一側(cè),方便顧客購買。將應(yīng)季的水果和長時(shí)令水果分為兩列,讓顧客購買時(shí)能更快的方便的看到自己心儀的水果。水果出樣嚴(yán)格要求,新鮮整潔是最基本的要求,擺放排列上也下足功夫,讓顧客耳目一新,吸引顧客的注意力。售賣人員要以飽滿的精氣神來迎接顧客,讓顧客的第一感覺滿意。

                                         (天惠超市學(xué)前街店供稿)

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